Вода у квартирах: чому керуюча компанія не ремонтує дах будинку в Миколаєві?

Мешканці десятиповерхівки на вулиці Квітневій у Миколаєві скаржаться на протікання даху. Після дощу вода потрапляє до квартир і під’їзду, на стінах з’явилися сліди протікань та пліснява. Керуюча компанія може зробити тільки латковий ремонт даху.

Про проблему з дахом кореспонденти Суспільного спілкувалися з мешканцями будинку, директоркою керуючої компанії «Місто для людей» і юристом.

Що кажуть мешканці будинку

Один із мешканців будинку — Максим. Рік тому чоловік повернувся з російського полону та придбав квартиру на вулиці Квітневій у Миколаєві. Нещодавно він зробив там ремонт, але через протікання даху в оселі почали відклеюватися шпалери, а в оселі з’явився запах плісняви.

«От можете побачити шпалери, які я клеїв, зверху — також. Ось проводку замкнуло. Звертався я до управляючої компанії «Місто для людей». Вона відповідає за наш будинок. Компанія ніяк не хоче реагувати», — говорить чоловік.

Відклеєні шпалери у квартирі Максима. Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца

За словами Максима, до керуючої компанії він звертався п’ять разів та написав заяву директорці з проханням відремонтувати дах. Чоловік говорить, що йому запропонували зробити ремонт за власні гроші з подальшою компенсацією.

«Вони сказали мені, що якщо хочете, робіть самі за свої кошти дах, і ми вам відшкодуємо. Ну, ви самі розумієте, що я не дочекаюсь відшкодування коштів. Довіряти не можна. Вони мені сказали, що вони внесли в план роботи мою кришу», — розповідає мешканець будинку.

Мешканець Максим. Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца

Щомісяця Максим платить 475 гривень за обслуговування будинку. Він каже, що ремонт потрібен якнайшвидше, бо за місяць у нього має народитися донька.

«Я так розумію, що з кожною такою поганою погодою все гірше і гірше буде стан цього даху. Мені потрібно буде ще раз робити ремонт, бо я не можу собі дозволити, щоб дитина жила в таких умовах: щоб вона дихала цвіллю».

«Ми з дружиною поспілкувалися і, мабуть, щоб не наражати дитину на таку небезпеку, вона поїде до батьків пожити, поки «Місто для людей» не зробить крівлю», — каже Максим.

Обирайте Суспільне як джерело новин в Google Обирайте Суспільне як джерело новин в Google Пліснява у будинку. Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца

Чоловік власноруч зробив латки на ділянці даху над своєю квартирою, щоб вода не потрапляла всередину.

«Ось в якому стані зараз перебуває крівля над моєю квартирою. Це я зробив, як такий варіант, на деякий час, щоб не затікало, бо у мене з цієї сторони дуже затікало».

Багатоквартирний будинок у Миколаєві Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца Максим показує латки на даху будинку Суспільне Миколаїв/Юлія Голокоз Латка на даху Суспільне Миколаїв/Юлія Голокоз

Максим говорить, що після дощу вода потрапляє також до під’їзду. На стінах залишаються сліди протікань і з’являється пліснява.

«Тут потіки, там потіки, тут потіки з цієї сторони — тобто ліфтова завжди тече. Те, що вони розповідають, що вони її перекривали, вони, звісно, нічого не робили. Також і з цієї сторони теж потіки, цвіль», — говорить мешканець.

Потіки від дощу на стелі будинку Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца У будинку протікає дах Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца

Проблема з протіканням стосується не лише квартири Максима. Понад 35 років у будинку живе Олександр. Він розповідає, що в тамбур потрапляє вода з даху.

«Через неї у нас на квартири йде, на кухні, ванній і ось тут, в тамбурі, чудово видно, що тріщина через воду, що постійно з горища вода, тут замикання у нас. Це ми вже самі зробили, а тут було замикання, воно ось це взагалі не працює», — розповідає Олександр.

Що каже керуюча компанія

Директорка керуючої компанії «Місто для людей» Наталія Тімофєєва говорить, що мешканці будинку мають заборгованість у 170 тисяч гривень. За її словами, компанія вже виконувала поточний ремонт даху, втім, через заборгованість квартири, яку придбав Максим, над нею — зробили латковий.

Капітальний ремонт договором не передбачений, говорить керівниця.

«Вони ті кошти, які накопичилися, погодили на використання саме ремонту покрівлі. Ми тоді їм зробили великий об’єм на двох під’їздах. Крім цієї квартири, вони (ред. — мешканці будинку) про це знали, вони також сказали, що там лише зробити латковий ремонт, щоб не було затікання», — говорить Наталія Тімофєєва.

Дах будинку. Архів мешканця будинку Максима

За словами директорки, поточний латковий ремонт можливий після погодження зі співвласниками будинку, а капітальний ремонт мешканці можуть зробити самостійно за власні гроші.

«Якщо він зробить собі капітальний ремонт над всією своєю квартирою — це його співвласність. Вірніше не співвласність, а власність. Він може це робити, звісно, нехай робить. Ніхто йому не може заперечувати цього, але в тарифі на виконання робіт по будинку це може бути лише поточний ремонт, латковий», — каже директорка.

Директорка керуючої компанії «Місто для людей» Наталія Тімофєєва. Суспільне Миколаїв/Богдана БудулуцаЩо робити мешканцям, якщо протікає дах будинку

Протікання даху належить до аварійних ситуацій, які має усунути керуюча компанія або ОСББ. Якщо не реагують на усні звернення, мешканці можуть подати письмову заяву та зафіксувати проблему.

Юрист Сергій Пугаченко пояснює: представники керуючої компанії мають прибути протягом доби та скласти акт-претензію. Якщо вони не приїхали або відмовилися його підписати, мешканці можуть скласти документ самостійно — за участю щонайменше двох сусідів.

«У випадку незадоволення претензії, викладеної в акті, вказані мешканці мають право звернутися з скаргами до Держпродспоживслужби Миколаївської області (ДПСС) або Департаменту міського господарства (ДМГ) Миколаївської міської ради», — розповідає юрист.

«Держпродспоживслужба повинна створити комісію, яка повинна провести позапланову перевірку діяльності керуючої компанії та видати відповідний припис».

Юрист Сергій Пугаченко. Суспільне Миколаїв/Богдана Будулуца

Якщо звернення до Держпродспоживслужби та Департаменту міського господарства також не дадуть результату, мешканці можуть звернутися до суду із листами, які раніше відправляли, оскільки вони є доказовою базою щодо надання неякісних житлово-комунальних послуг, каже Сергій Пугаченко. 

Джерело

Новости Николаева