МКП «Миколаївводоканал» оголосило тендер на послуги колекторського агентства, яке допомагатиме стягувати борги за воду та водовідведення. На ці послуги підприємство готове витратити понад мільйон гривень. Загальна сума боргу, яку планують стягнути, — понад 6,5 мільйона гривень.
Про це йдеться в тендерній документації, оприлюдненій у системі публічних закупівель Prozorro.
Замовник — міське комунальне підприємство «Миколаївводоканал». Очікувана вартість закупівлі становить 1 097 569 гривень. Послуги планують надавати в Миколаєві до 31 грудня 2026 року. Для цього агентство має спілкуватися з боржниками, здійснювати переговори, надсилати SMS, листи та претензії.
Обирайте Суспільне як джерело новин в Google Обирайте Суспільне як джерело новин в Google
Також у документації передбачено обмеження щодо методів роботи з боржниками. Виконавець має діяти в межах законодавства, дотримуватися етичних норм і не застосовувати погрози, образи чи психологічний тиск.
«Виконавець зобов’язується вжити всіх можливих та правомірних заходів щодо стягнення заборгованості з боржників, зазначених у наданому Реєстрі боржників, діючи виключно в межах чинного законодавства України, з дотриманням етичних норм та без застосування погроз, образ, психологічного тиску чи інших неправомірних методів впливу. Заборонено вживати такі заходи, як дзвінки вночі або надмірно часті дзвінки; публікацію особистих даних без згоди; візити без представлення або з неправдивою інформацією», — йдеться у проєкті договору.
Підприємство передаватиме колекторам списки боржників. Гроші, які сплатять споживачі, надходитимуть на рахунки підприємства.
Оплату за роботу колектори отримуватимуть залежно від того, скільки грошей фактично вдасться стягнути з боржників. Якщо протягом місяця борги не погашатимуть, оплату за послуги за цей період не нараховуватимуть.
Тендер оголосили 25 вересня. Підрядники можуть подати пропозиції до 12 жовтня.
